SAMoffice 8

SAMoffice 8 è la soluzione integrata della famiglia SAMIP® sviluppata da SELTA per soddisfare le esigenze di comunicazione delle aziende di medie e grandi dimensioni. Il sistema consente un utilizzo diffuso di tutte le funzionalità telefoniche più avanzate disponibili oggi sul mercato ed è progettato per garantire un servizio di comunicazione ad alte prestazioni per qualsiasi tipologia di utente telefonico, sia IP che tradizionale, fino ad un massimo di 640 porte “line/trunk”. La flessibilità e la modularità degli elementi di SAMoffice 8 lo rendono adatto in particolare per aziende che vogliono integrare la rete dati con la rete di fonia e che pongono grande attenzione all’ottimizzazione dei costi ed al miglioramento dei processi interni.

 

SAMoffice 8 è un server di comunicazione che offre ad ogni utente il medesimo servizio in modo indipendente dal dispositivo utilizzato per collegarsi al sistema e dagli applicativi impiegati dall’utente stesso. L’integrazione di SAMoffice 8 con applicazioni verticali (ad esempio il Web Contact Center Selta IPvalue) di nuova realizzazione o già presenti in azienda completa il sistema legandolo alle attività, ai processi e alle esigenze specifiche dell’impresa e del mercato.

SAMoffice 8 è stato progettato per connettersi a qualsiasi tipologia di linea telefonica tradizionale (ISDN o PSTN) così come a linee VoIP fornite da ISP e Carrier SIP. La modularità del sistema consente di configurare SAMoffice 8 in base alle esigenze aziendali del momento garantendo nel contempo la possibilità di rispondere alle future esigenze operative dell’organizzazione.

Le risorse VoIP (fino a 192 canali di comunicazione contemporanei) possono essere utilizzate per il networking in scenari multisede e per utilizzare tutti i servizi disponibili sui terminali IP SELTA della serie NETfon Bluelight.

Il Proxy SIP integrato rende possibile il collegamento di telefoni a standard SIP e di client installati su PC, smartphone o tablet, raggiungibili anche in rete Wi-Fi.

L’ampio numero di funzionalità offerte da SAMoffice 8, quali ad esempio il Voice Mail, il Posto Operatore Automatico, la soluzione di Unified Messaging, il servizio Conference Server, il DECT integrato, il Posto Operatore tradizionale e per non-vedente, la convergenza fisso-mobile, i servizi basati su TAPI, etc. consentono di soddisfare tutte le esigenze di comunicazione di una moderna organizzazione.