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In un mercato sempre più competitivo, diventa della massima importanza gestire il magazzino in modo veloce e dinamico.Per questo motivo, oltre a dotarci di un ampio spazio e di strutture idonee allo stoccaggio del materiale, è stato fondamentale l’utilizzo di un adeguato sistema informativo che ci consente di provvedere da un lato all'approvvigionamento del materiale mancante, dall'altro alla rapida evasione degli ordini. Inoltre il magazzino ci permette di poter assistere i nostri clienti con parti di ricambio, in modo da essere sempre pronti ad intervenire.

Siamo certi, quindi, di poter soddisfare quasi in tempo reale le necessità dei nostri Clienti.

La Microphon S.r.l. opera dal 1976 nel settore della telefonia prima e delle telecomunicazioni oggi.

Nel tempo ha seguito l’evoluzione delle telecomunicazioni dal semplice apparecchio telefonico da Ufficio fino agli attuali sistemi Voce-Dati-Immagini che utilizzano le nuove tecnologie VOIP sia in modalità Wireless che Wired.

Personale e strumenti continuamente aggiornati, rendono la nostra Azienda un valido partner e consulente per tutta quella clientela che deve orientarsi nel mare di offerte e tecnologie che oggi il mondo delle TLC propone ed offre ai propri Clienti.

La Ns. Azienda è sempre stata Autorizzata dal Ministero delle Comunicazioni con il massimo grado, e lavora con elevati standard di qualità ed affidabilità.

Dal 1981 collaboriamo tecnicamente e commercialmente con la Selta S.p.A. (unica casa costruttrice che progetta e realizza in Italia i prodotti che recano il suo marchio) per la commercializzazione dei suoi prodotti. Dal 29 dicembre 1989 abbiamo consolidato il rapporto con Selta S.p.A. che entra nel C.d.A. della Microphon S.r.l. in qualità di consociata. Questo per meglio assecondare le esigenze del mercato e per consolidare e specializzare la gamma dei servizi offerti ai Clienti, con l'adozione in esclusiva di un marchio che possa garantire la massima affidabilità.

I prodotti che proponiamo, garantiscono un elevato modello di affidabilità oltreché tutti quei servizi che sono attualmente disponibili grazie alle nuove tecnologie (ISDN, Voice over IP, Q-SIG, soluzioni WIRELESS di dati e fonia).

La produzione di Selta spazia dal semplice sistema SAMOffice SE per stutture SOHO, passando per i SAMOFFICE 2, 4, 8 capaci di gestire 640 porte TDM e tutto il mondo VOIP, fino ad arrivare al più grande   SAM4000 che può raggiungere i 5000 derivati TDM.

Tutti i sistemi possono integrare piattaforme fonia/dati, per la realizzazione di complessi sistemi ACD, Call Center ed integrazione servizi IVR. E’ inoltre possibile performare tali sistemi alle proprie esigenze, con l’aggiunta di servizi come il Voice Mail, messaggi personalizzati, soluzioni Dect e molto altro.

Un’ampia gamma di terminali telefonici analogici, numerici, VOIP proprietari e VOIP a standard SIP,terminali Wireless per la mobilità aziendale, arricchisce l'offerta e le soluzioni che siamo in grado di proporre alla ns. clientela.

Con l’ausilio di applicazioni WIRELESS o LASER, siamo inoltre in grado di connettere più sedi senza gli onerosi costi di collegamenti dedicati realizzati con i vari gestori (es.Telecom Italia).

Il rapporto di consociazione con Selta, ci consente di gestire un Laboratorio di riparazioni ed Assistenza Tecnica, potendo accedere alla componentistica ed al know-how che Selta ci mette a disposizione, oltre alla componentistica ed alla minuteria necessaria allo scopo.

Avendo ormai una visione “orizzontale” delle soluzioni di telecomunicazione, al fine di realizzare sistemi di mobilità aziendale, siamo diventati partner della RUCKUS, primaria azienda di interesse mondiale, che consente alte prestazioni e qualità relativamente alla navigazione Wi-Fi ed all’integrazione di telefoni e smartphone da connettere direttamente ai nostri sistemi Selta.

A tutti i nostri Clienti garantiamo un'adeguata assistenza pre e post-vendita, grazie al continuo aggiornamento tecnologico che ci prefiggiamo di offrire ai nostri clienti; perchè il ns. obiettivo è di dare un'assistenza a 360 gradi e non limitarci alla sola vendita di prodotti. 

Attraverso personale tecnico specializzato, siamo in grado di eseguire progettazioni ed installazioni, oltre a risolvere qualsiasi tipo di problematica tecnica, intervenendo sul posto o da remoto.

L'aggiornamento proposto al personale, ci permette di affrontare qualsiasi tipo di realizzazione supportati da primarie Aziende nel settore delle telecomunicazioni.
Infine, il nostro laboratorio, dotato d'apparecchiature in linea con gli standard richiesti da SELTA, ci consente di far fronte a qualsiasi emergenza in ordine alla riparazione degli apparati guasti provenienti dal “campo”, al fine di rendere il servizio di manutenzione verso i nostri Clienti sempre pronto ed efficace, con tempi d'intervento il più possibile brevi e, soprattutto, con la garanzia della soluzione dei problemi.